Der Voice Orb ist ein direktes Web-Voice-Interface, das eine sofortige Verbindung zu einer hochqualifizierten KI-Assistenzkraft herstellt. Im Gegensatz zu einfachen Bots verfügt die KI über die volle operative Kapazität: Sie hat Zugriff auf die spezifische Wissensdatenbank sowie Echtzeit-Informationen aus dem Internet und ist mit verkäuferischem Geschick ausgestattet. So kann sie Webseitenbesucher aktiv beraten, Fachfragen klären und Prozesse eigenständig anschieben.

Nein. Der Voice Orb nutzt die vorhandenen Mikrofone von Smartphones, Tablets oder Laptops. Sobald der Nutzer den Zugriff im Browser erlaubt, kann das Gespräch in hoher Qualität beginnen – völlig ohne zusätzliche App-Installation oder ein Headset.

Sprechen ist die natürlichste Form der Kommunikation und deutlich schneller als Tippen. Der Voice Orb ist ideal für den Bereich der fachlichen Beratung und Vorqualifizierung geeignet. Der Nachteil ist die Datenerfassung des Gesprächspartners, da die phonetische Aufnahme von Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen mühsam sein kann. Der Voice Orb könnte allerdings für diesen Zweck auf ein bestehendes Kontaktformular hinweisen und motivieren, dieses auszufüllen.

Ja. Durch den Zugriff auf die zentrale Wissensdatenbank kann die KI auch komplizierte Zusammenhänge aus Datenblättern, AGB oder Produktkatalogen erklären. Sie agiert dabei wie eine erfahrene Assistenzkraft, die individuell auf die Fragen des Nutzers eingeht und Vertrauen zum Unternehmen aufbaut.

Man kann den Vergleich mit einem statischen Kontaktformular kaum ziehen. Der Voice Orb ist ein aktiver KI-Assistent, der auskunftsfähig ist, aktiv Fragen klärt und Vertrauen schafft. Während ein Formular passiv auf Daten wartet, kann der Voice Orb den Besucher durch das Gespräch erst dazu motivieren, im nächsten Schritt ein Kontaktformular auszufüllen oder einen Prozess zu starten.

Grundsätzlich passt der Voice Orb auf jede Webseite. Er dient dort als moderner FAQ-Ersatz, der Fragen nicht nur auflistet, sondern im Dialog löst. Besonders Online-Shops profitieren massiv, da sie mit dem Orb einen virtuellen Verkaufsberater erhalten, der Kunden bei der Produktauswahl unterstützt. Darüber hinaus liegt ein großer Hebel in beratungsintensiven Branchen wie Immobilien, Versicherungen oder technischem Vertrieb.

Nein, für den Betrieb des Voice Orb auf Ihrer Webseite wird keine Telefonnummer benötigt. Die Kommunikation erfolgt vollständig und direkt über den Webbrowser des Nutzers.

Ja, das funktioniert hervorragend. Beides kann in Form eines Bundles kombiniert werden. Während der Voice Orb die Webseitenbesucher betreut, übernimmt der Sprachassistent die klassische Telefonie. Für den KI-Sprachassistenten benötigen wir dann eine genehmigte Telefonnummer, die wir gerne für Sie einrichten.

Die Investition für das einmalige Experten-Setup des Voice Orb beträgt 1.490 € netto. Die monatliche Service-Pauschale beläuft sich auf 145 € netto und deckt alle KI-Lizenzen sowie die laufende Optimierung ab. Wir arbeiten mit transparenten Jahresverträgen, die monatlich gezahlt werden, bei einer Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.