Der NORICUM Lead Converter aktiviert und motiviert passive Leads oder Kontakte durch Ansprache über verschiedene Kanäle. Man spricht dabei auch vom Nachfassen. Das System übernimmt die Aufgaben einer hochqualifizierten menschlichen Vertriebskraft. Die primäre Aufgabe ist es, gezielt auf einen Termin hinzuwirken, eine Verkaufsentscheidung zu beschleunigen oderden Lead zu einer anderen umsatzfördernden Aktion zu motivieren – wie etwa den Download von Informationen oder das Ansehen eines Videos. Dabei kann die KI Fachfragen zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation auf Basis von Produktinformationen, Datenblättern oder AGB beantworten. So schließen Sie die kritische Nachfass-Lücke, Werbebudgets werden optimal ausgereizt.

Das Nachfassen erfolgt vollautomatisch über verschiedene Kanäle (E-Mail-Follow-up, Instagram Direct Message, Facebook Message, WhatsApp-Nachricht und KI-Sprachanruf). Ausgangspunkt ist ein eingehender Lead aus einer Kampagne, ein passiver Lead, der eine Aktivität unterbrochen hat, oder ein Kontakt aus einer Liste, der reaktiviert werden muss. Ziel ist es, das Maximum aus dem Potenzial Ihrer Kontakte herauszuholen.

Das Experten-Setup liegt einmalig bei 3.900 € netto. Inklusive sind: Lizenzkauf, administrative CRM-Einrichtung, Integration von Facebook und Instagram, Einrichtung von Subdomains für den E-Mail-Versand, WhatsApp-Business-Account, sämtliche Automationen und Benachrichtigungseinstellungen. Zudem erhalten Sie einen KI-Sprachassistenten sowie einen KI-Chatbot (beide mit Zugriff auf die Knowledgebase) und die automatisierte Terminvergabe. Das Setup umfasst 2 Monate Entwicklung und Test; die monatliche Fee ab 400 € netto startet ab dem 3. Monat. Jahresverträge mit 2 Monaten Kündigungsfrist.

Die Voraussetzungen sind minimal: Sie benötigen eine eigene Domain sowie Zugang zum META Business Manager. Telefonnummern für das System werden zusätzlich eingekauft. Ansonsten ist lediglich ein stabiler Internetanschluss erforderlich – weitere Hardware oder komplexe Installationen vor Ort sind nicht nötig.

Das System arbeitet volltransparent. Jeder Kontaktversuch und jedes geführte Gespräch wird automatisch dokumentiert. Sie erhalten eine intelligente Zusammenfassung der Ergebnisse direkt per E-Mail oder als automatischen Eintrag in Ihr CRM-System, damit Ihr Team jederzeit den aktuellen Status eines Interessenten einsehen kann.

Ja, der Schutz Ihrer Daten und der Ihrer Kunden hat höchste Priorität. Die Verarbeitung findet ausschließlich auf Servern innerhalb der EU statt. Das System wird so konfiguriert, dass es alle datenschutzrechtlichen Anforderungen (DSGVO) erfüllt und eine rechtssichere Kommunikation über alle Kanäle gewährleistet.

Die KI-Assistenz kann Verfügbarkeiten in Ihrem Kalender in Echtzeit prüfen und vordefinierte Zeitfenster als „frei“ oder „belegt“ erkennen. Sie ist in der Lage, Termine selbstständig zu buchen, zu verschieben oder zu stornieren. Unmittelbar nach der Buchung erfolgt eine automatische Terminbestätigung per E-Mail an den Interessenten.

Während eine menschliche Assistenzkraft oft durch das Tagesgeschäft gebunden ist, reagiert das System sofort und rund um die Uhr auf jedes Signal eines Leads. Angesichts jährlicher Personalkosten von ca. 45.000 € bis 55.000 € für eine Vollzeitstelle bietet das NORICUM Lead Converter eine Lösung, die sicherstellt, dass kein Lead aufgrund von Verzögerungen verloren geht und Ihr Marketing-ROI maximiert wird.