Ein Callcenter sichert die Erreichbarkeit durch Menschen, die im Schichtdienst arbeiten. Das bedeutet für Sie als Unternehmer oder Unternehmerin: Hohe Fixkosten, saftige Zuschläge für Wochenenden, Feiertage sowie die Nachtbereitschaft. LISA übernimmt genau diesen Bereitschaftsjob mit Künstlicher Intelligenz. Sie ist 24/7 erreichbar, spricht über 20 Spachen, kann hunderte Telefonate gleichzeitig entgegennehmen, sie ist immer charmant und freundlich, verlangt keine Nachtzuschläge und ist dank Ihrer individuellen Wissensdatenbank sofort mit dem spezifischen Fachwissen Ihrer Hausverwaltung ausgestattet. 

Weil wir den klassischen Interessenkonflikt auflösen. Wenn wir als KI-Service-Agentur an jeder Telefonminute mitverdienen, ist es zu Ihrem Nachteil. Das halten wir nicht für kundenorientiert. Wir setzen auf das „Bring-your-own-Key“-Prinzip: Die reinen, günstigen API-Netzgebühren laufen direkt und ohne Aufschlag über Ihren eigenen Account. Zudem ist unser System ein aktiver Budget-Schutz: Durch die unlimitierte Chat-Automatisierung via WebChat fängt das System Routinefragen kostenneutral ab, bevor teure KI-Telefonminuten entstehen.

Ihre Sprachassistenz ist mit einer deutschen oder österreichischen Festnetznummer mit Ihrer Ortsvorwahl verbunden (richten wir alles für Sie ein). Diese Festnetznummer kostet 1,00€ pro Monat. Wir setzen auf ein Rückrufsystem, um den DSGVO-Anforderungen gerecht zu werden. Das heisst, LISA ruft vom Festnetz zurück (Outbound-Telefonate).

Die Gesprächskosten setzen sich aus der KI-Sprechzeit und Verbindungskosten zusammen. Abgerechnet wird sekundengenau nach tatsächlicher Nutzung:

Rechenbeispiele:

Ein 3-minütiges Telefonat mit LISA vom Festnetz auf eine österreichische Mobilfunknummer kostet Sie kombiniert 1,09 € (3 x 0,11 € für die KI + 3 x 0,2529 € für die Mobilfunkleitung).

Ein 3-minütiges Gespräch mit einer anschließenden Weiterleitung auf ein deutsches Mobiltelefon kostet Sie kombiniert 1,38 €.

(Stand 06/2026, Preisänderungen nicht ausgeschlossen)

Grundsätzlich funktioniert das System auch mit Direktanrufen (Inbound-Telefonate). Dabei ist der Nachteil, dass die Namen oder E-Mail-Adressen der Kontakte nur phonetisch und damit fehlerintensiv übertragen werden. Und wir benötigen die ausdrückliche Zustimmung zur Datenverarbeitung bei jedem einzelnen Anrufer. Auf Wunsch richten wir das kostenfrei für Sie ein. 

Wir empfehlen aus der Praxis heraus den Rückruf, weil Sie dann alle erforderlichen Kontaktdaten durch das Formular haben. Ganz besonders für die Dokumentation, denn nur mit einer korrekten E-Mail-Adresse erhält der Anrufer/Kontakt/Mieter seine Bestätigungsmail. 

Volle Transparenz für Sie: Die Kosten für E-Mails, die wir über unser System routen, belaufen sich auf 0,0007€ pro Mail (also 0,07 Cent). WhatsApp kostet 29,99 € monatliche Grundgebühr und 0,1433 € pro gestartetem Chat.  Alle diese Preise geben wir aufschlagsfrei an Sie weiter. 

Der im Video gezeigte WebChat ist nebenkostenfrei, was Ihnen enorm hilft, die Nebenkosten zu senken. Ebenfalls nebenkostenfrei sind Chats über Facebook Messenger und Instagram Direct Message. Es lohnt sich also, auch diese Chatmöglichkeiten zu nutzen. Alle genannten Kanäle sind mit der gleichen LISA verbunden, reagieren also exakt gleich, wie im Video gezeigt. 

Wie im Video zu sehen, ist das Grundmodell auf 3 Abteilungen ausgerichtet: Technik, Verwaltung, Buchhaltung. Sollten Sie mehr Abteilungen wünschen, kalkulieren wir das gern für Sie.  

Wir bieten Ihnen ab sofort 30% Rabatt auf die Einrichtungsgebühr im BUSINESS-Paket an, wenn Sie sich entscheiden, Pilotpartner zu werden. Das heisst, wir richten Ihnen alles ein und möchten im Gegenzug mehr von Ihnen lernen, mehr Praxiserfahrung sammeln, unser Produkt perfektionieren. Wir würden dann einige Features mit Ihnen gemeinsam entwickeln und testen. Das ist eine Win-Win-Situation. Wir planen, maximal 3 Unternehmen, jeweils aus Deutschland und Österreich, diese Pilotpartnerschaft anzubieten.